水务公用事业与网络安全挑战

关键要点

水务部门面临网络安全的重大挑战，任何成功的攻击都可能威胁到人们的饮用水安全。近年发生了多起针对水务公用事业的网络攻击事件，攻击者利用弱密码和系统漏洞进行入侵。针对脆弱性的修补程序实施变得愈发复杂，尤其是在预算有限和人手不足的情况下。通过实施集中管理系统和补救措施，水务公用事业可以增强网络安全韧性。

水务公用事业作为关键基础设施，正面临前所未有的网络安全脆弱性。与其他行业不同，尽管水务公用事业在遭受网络攻击时可能会面临财务损失，但成功的攻击将直接危害人类最重要的资源水。

例如，2021年一起针对佛罗里达水厂的攻击中，黑客试图将水源中的氢氧化钠浓度提高到正常水平的100倍。若该攻击成功，可能导致数千人中毒。从那时起，针对水务公用事业的网络攻击显著增加。今年早些时候，宾夕法尼亚州的阿利夸帕市供水局确认遭到黑客攻击，黑客控制了一个增压站，尽管幸运的是饮用水仍然安全。另一起成功的攻击则针对了一家爱尔兰水务公司，导致该公司水供应中断了两天。

水务公用事业之所以脆弱，是因为它们依赖于运营技术OT和工业控制系统ICS，这些系统控制着水的处理与分配等关键过程。这些系统的数字化和互联互通增加了攻击面，使其成为网络威胁行为者的首要目标。弱的或默认的凭证、远程服务技术以及通信协议漏洞为攻击者提供了进入的通道，攻击者利用IT与OT环境之间的相互联系直接渗透系统并部署勒索软件。

最后，水务公用事业在IT人员和预算方面的限制也严重影响了它们实施强有力的网络安全措施的能力。资源限制与遗留系统的结合，使得水务行业面临的不利局面愈发危急。遗留系统中存在的多种旧漏洞，使水务行业尤其容易遭受网络攻击。

修补程序实施的挑战

美国网络安全及基础设施安全局CISA去年9月采取了一项重要举措，通过推出免费的网络安全漏洞扫描服务来改善水务公用事业的安全性。虽然这无疑会通过帮助水务公用事业在有限的资源下识别漏洞来改善现状，但它并不能帮助修复漏洞，团队只能通过实施补救措施或修补程序来解决这些问题。

水务公用事业在修补漏洞方面面临着巨大的挑战。首先，公用事业公司拥有大规模且地理分散的基础设施，难以在多个地点管理更新。其次，它们还在复杂的环境中运行，有着不同的OT和IT系统，这些系统可能有不同的修补要求。此外，它们可能拥有较差的资产发现机制和流程，导致缺乏健康监测。进一步来说，公用事业优先考虑运营正常，这使得安排停机进行修补变得困难。最后，公用事业可能拥有难以修补的遗留系统，而这些系统通常仍是设施运作的重要部分，这意味着公用事业无法简单地淘汰这些系统。所有这些复杂性使得实施综合的安全策略变得极其困难。

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水务公用事业如何增强网络安全韧性

解决水务行业的网络安全挑战需要公私实体之间的合作。共享威胁情报、最佳实践和经验丰富的人才可以增强对抗网络威胁的防御能力。

此外，公用事业内部的协调努力至关重要，以确保各部门和设施之间的系统化修补和高效的网络安全实践。水务公用事业必须实施集中管理的修补系统，通过单一界面远程部署所有站点的修补程序。

该系统应支持自动化